Datenschutzerklärung

Einleitung

Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website verarbeiten.

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung ist:

Cramer + Cramer 2 C Möbelfabrik (GmbH & Co. KG)
Sibirien 6a
25335 Elmshorn
Deutschland

Telefon: 04121 800-40
E-Mail: info@cramer.de

Datenschutzbeauftragter

Wir haben für unser Unternehmen einen Datenschutzbeauftragten benannt.

Sie erreichen die zuständige Stelle unter:

datenschutz@cramer.de

Verarbeitung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website

Beim Aufruf unserer Website werden automatisch Informationen durch den Browser Ihres Endgerätes an unseren Server übermittelt. Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:

  • IP-Adresse des anfragenden Endgeräts
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
  • Browsertyp und Browserversion
  • Betriebssystem des Endgeräts
  • Name der abgerufenen Datei bzw. aufgerufenen Seite
  • übertragene Datenmenge
  • URL der zuvor besuchten Website (Referrer-URL), sofern diese übermittelt wird

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt, um

  • einen störungsfreien Verbindungsaufbau der Website sicherzustellen,
  • die Inhalte unserer Website bereitzustellen,
  • die Sicherheit und Stabilität unserer IT-Systeme zu gewährleisten,
  • Angriffe auf unsere Systeme zu erkennen und abzuwehren sowie
  • unsere Website technisch zu administrieren und fortlaufend zu optimieren.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und funktionsfähigen Bereitstellung unserer Website.

Die IP-Adresse wird spätestens nach acht Wochen aus unseren Systemen gelöscht oder so anonymisiert, dass ein Personenbezug nicht mehr möglich ist.

Zweck der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten ausschließlich zu den in dieser Datenschutzerklärung beschriebenen Zwecken und nur in dem hierfür erforderlichen Umfang. Nähere Informationen zu den jeweiligen Verarbeitungsvorgängen finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Beim Besuch unserer Website verarbeiten wir personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden Rechtsgrundlagen:

  • Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO
  • Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
  • Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO
  • Verarbeitung zur Wahrung berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Auf welche Rechtsgrundlage wir uns im Einzelfall berufen, ergibt sich aus dem Hinweis der jeweiligen Verarbeitung. Im Falle einer Einwilligung haben Sie das Recht, diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Wenn wir Daten auf Basis einer Interessenabwägung verarbeiten, haben Sie als betroffene Person das Recht, unter den Vorgaben von Art. 21 DSGVO der Verarbeitung zu widersprechen.

Hosting

Unsere Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister gehostet:

1&1 IONOS SE
Elgendorfer Str. 57
56410 Montabaur
Deutschland

Im Rahmen des Hostings werden diejenigen personenbezogenen Daten verarbeitet, die bei der Nutzung unserer Website technisch erforderlich sind oder von Ihnen über unsere Website übermittelt werden. Dazu können insbesondere Server-Logfiles, IP-Adressen, Kontakt- und Kommunikationsdaten sowie Inhaltsdaten gehören, die über unsere Website übermittelt werden.

Die Verarbeitung erfolgt, um unsere Website sicher, stabil und technisch zuverlässig bereitzustellen. Sofern die Verarbeitung der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung unserer Website.

Wir haben mit dem Hosting-Dienstleister einen Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen. Der Hosting-Dienstleister verarbeitet personenbezogene Daten nur nach unserer Weisung und soweit dies zur Erfüllung seiner Leistungspflichten erforderlich ist.

Empfänger oder Kategorien von Empfängern

Eine Übermittlung Ihrer personenbezogenen Daten an Dritte erfolgt ausschließlich in den nachfolgend beschriebenen Fällen.

Wir geben personenbezogene Daten insbesondere weiter,

  • wenn Sie hierzu Ihre ausdrückliche Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO erteilt haben,
  • wenn die Weitergabe gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zu der Annahme besteht, dass Ihre schutzwürdigen Interessen an dem Ausschluss der Weitergabe überwiegen,
  • wenn wir aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO hierzu verpflichtet sind oder
  • wenn die Weitergabe gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO für die Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses mit Ihnen erforderlich ist.

Soweit wir externe Dienstleister einsetzen, die personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt dies auf Grundlage eines Vertrags über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Weitere Informationen zu den jeweiligen Empfängern und eingesetzten Dienstleistern finden Sie in den nachfolgenden Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist. Sobald der Zweck der Verarbeitung entfällt und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder sonstigen berechtigten Gründe einer Löschung entgegenstehen, werden die personenbezogenen Daten gelöscht.

Eine längere Speicherung kann insbesondere erforderlich sein, wenn gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen oder Daten zur Erfüllung vertraglicher Pflichten sowie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigt werden.

Ihre Rechte

Soweit wir personenbezogene Daten von Ihnen verarbeiten, stehen Ihnen nach der Datenschutz-Grundverordnung insbesondere folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
  • Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
  • Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
  • Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
  • Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung gemäß Art. 21 DSGVO
  • Recht, eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO zu widerrufen
  • Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Zur Ausübung Ihrer Rechte oder bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns oder an unseren Datenschutzbeauftragten wenden:

datenschutz@cramer.de

Widerruf einer Einwilligung

Sofern die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt hiervon unberührt.

Ihren Widerruf können Sie beispielsweise an folgende E-Mail-Adresse richten:

datenschutz@cramer.de

Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt, haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde einzulegen. Dies gilt insbesondere bei der Datenschutzaufsichtsbehörde Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsortes, Ihres Arbeitsplatzes oder unseres Unternehmenssitzes.

Cookies

Unsere Internetseite verwendet Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten. Einige Cookies sind technisch erforderlich und werden nach Ende Ihres Besuchs automatisch gelöscht (Session-Cookies). Andere Cookies bleiben für einen bestimmten Zeitraum auf Ihrem Endgerät gespeichert oder bis Sie diese löschen.

Technisch notwendige Cookies sind erforderlich, um die grundlegenden Funktionen unserer Internetseite bereitzustellen und deren Sicherheit sowie Funktionsfähigkeit zu gewährleisten.

Darüber hinaus verwenden wir Cookies und vergleichbare Technologien nur, wenn Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben. Diese können beispielsweise dazu dienen, die Nutzung unserer Internetseite auszuwerten oder statistische Informationen über die Nutzung unserer Website zu gewinnen.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit über die Cookie-Einstellungen unserer Internetseite mit Wirkung für die Zukunft widerrufen oder ändern. Außerdem können Sie Ihren Browser so konfigurieren, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall zulassen oder deren Speicherung generell verhindern. Bitte beachten Sie, dass dadurch die Funktionalität unserer Internetseite eingeschränkt sein kann.

Zweck der Datenverarbeitung:
Bereitstellung einer technisch einwandfreien und benutzerfreundlichen Internetseite sowie Speicherung und Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen.

Rechtsgrundlage:
§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO für technisch notwendige Cookies. Für einwilligungsbedürftige Cookies erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Cookie-Banner (Consent-Management)

Auf unserer Internetseite verwenden wir die Consent-Management-Plattform Complianz Privacy Suite (GDPR/CCPA) Premium, um Ihre Einwilligung in die Speicherung bestimmter Cookies und den Einsatz vergleichbarer Technologien einzuholen, zu verwalten und datenschutzkonform zu dokumentieren.

Beim Besuch unserer Internetseite werden unter anderem folgende Informationen verarbeitet:

  • eine eindeutige Einwilligungs-ID (Consent-ID)
  • die ID des Webseitenbetreibers (Controller-ID), sofern vom eingesetzten Dienst verwendet
  • Ihre erteilten Einwilligungen beziehungsweise deren Widerruf
  • Zeitpunkt Ihrer Entscheidung
  • Historie Ihrer Einwilligungspräferenzen
  • Länderkürzel und Sprache
  • Informationen über Browser und Endgerät, soweit diese für die Dokumentation der Einwilligung erforderlich sind

Zu diesem Zweck wird ein technisch erforderliches Cookie auf Ihrem Endgerät gespeichert, um Ihre Einwilligung oder deren Widerruf Ihrem Browser zuordnen zu können.

Die gespeicherten Daten werden nur so lange aufbewahrt, wie dies zur Erfüllung unserer gesetzlichen Nachweispflichten erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten bleiben hiervon unberührt.

Mit Complianz Privacy Suite (GDPR/CCPA) Premium wurde ein Vertrag über Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO geschlossen.

Rechtsgrundlage:
§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Google Tag Manager

Diese Website verwendet den Google Tag Manager. Anbieter ist die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Der Google Tag Manager ist ein Dienst, mit dem wir Website-Tags zentral verwalten können. Der Google Tag Manager selbst erstellt keine Nutzerprofile, speichert keine Cookies und nimmt keine eigenständigen Analysen vor. Er dient ausschließlich der Verwaltung und Ausspielung der über ihn eingebundenen Dienste.

Werden über den Google Tag Manager weitere Dienste eingebunden, können diese personenbezogene Daten verarbeiten. Informationen hierzu finden Sie in den jeweiligen Abschnitten dieser Datenschutzerklärung.

Eine Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in den USA kann nicht ausgeschlossen werden. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert. Weitere Informationen finden Sie unter:

https://policies.google.com/privacy?hl=de

Zweck der Datenverarbeitung:
Technische Verwaltung und Ausspielung von Website-Tags.

Rechtsgrundlage:
Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Soweit über den Google Tag Manager Dienste eingebunden werden, die einer Einwilligung bedürfen, erfolgt deren Aktivierung ausschließlich auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland.

Google Analytics ermöglicht uns die Analyse des Nutzungsverhaltens unserer Websitebesucher. Hierbei werden unter anderem Informationen über Seitenaufrufe, Verweildauer, verwendete Endgeräte, Betriebssysteme, Browserinformationen sowie weitere Nutzungsdaten verarbeitet. Soweit eingerichtet, können außerdem Ereignisse wie Klicks, Scrollvorgänge oder andere Interaktionen ausgewertet werden. Google verwendet zudem Machine-Learning-Technologien und Modellierungsverfahren, um statistische Auswertungen zu ergänzen.

Google Analytics verwendet Cookies und vergleichbare Technologien zur Wiedererkennung von Nutzern und zur Analyse der Nutzung unserer Website.

Die hierbei erhobenen Informationen werden in der Regel an Server von Google übertragen und dort verarbeitet. Dabei kann eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA oder andere Drittländer erfolgen.

Für Datenübermittlungen in die USA stützt sich Google auf den Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission vom 10. Juli 2023 zum EU-U.S. Data Privacy Framework. Google LLC ist nach diesem Datenschutzrahmen zertifiziert. Soweit Daten in weitere Drittländer übermittelt werden, erfolgen diese auf Grundlage der von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln.

IP-Adressen

Bei Google Analytics 4 werden IP-Adressen nach Angaben von Google grundsätzlich nicht protokolliert oder gespeichert. Sie werden ausschließlich kurzfristig zur Bereitstellung des Dienstes verarbeitet und anschließend verworfen.

Weitere Informationen zur Deaktivierung von Google Analytics finden Sie unter:

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Google Analytics:

https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de

Auftragsverarbeitung

Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen und beachten die datenschutzrechtlichen Vorgaben beim Einsatz von Google Analytics.

Zweck der Datenverarbeitung:

Auswertung statistischer Informationen zur Optimierung unseres Internetangebots.

Speicherdauer:

14 Monate.

Rechtsgrundlage:

Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.

Google Fonts

Auf unserer Website verwenden wir Google Fonts zur einheitlichen Darstellung von Schriftarten. Die Schriftarten werden teilweise lokal auf unserem Server bereitgestellt und teilweise von Servern der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland geladen.

Beim Aufruf einer Seite lädt Ihr Browser die benötigten Schriftarten von Servern von Google. Hierdurch erhält Google unter anderem Kenntnis von Ihrer IP-Adresse sowie Informationen über den von Ihnen verwendeten Browser und Ihr Endgerät. Dabei kann es auch zu einer Übermittlung personenbezogener Daten an Google LLC in die USA kommen. Google LLC ist nach dem EU-U.S. Data Privacy Framework zertifiziert.

Die Einbindung von Google Fonts erfolgt ausschließlich nach Ihrer Einwilligung. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung personenbezogener Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Soweit durch Google Fonts Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter:
https://policies.google.com/privacy?hl=de

Zweck der Datenverarbeitung: Einheitliche und ansprechende Darstellung von Schriftarten auf unserer Website.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 Abs. 1 TDDDG.

Soziale Medien

Wir unterhalten öffentlich zugängliche Profile in sozialen Netzwerken. Über diese Profile informieren wir über unser Unternehmen, unsere Leistungen, Projekte, Referenzen und Neuigkeiten. Außerdem können Nutzer über diese Profile mit uns in Kontakt treten.

Wir betreiben Profile auf folgenden Plattformen:

Facebook: www.facebook.com/cramermoebel
Instagram: www.instagram.com/cramer_moebel/
Pinterest: www.pinterest.de/cramer_moebel

Wenn Sie unsere Social-Media-Profile besuchen oder mit diesen interagieren, können personenbezogene Daten verarbeitet werden. Dies betrifft insbesondere Angaben aus Ihrem Profil, Kommentare, Nachrichten, Bewertungen, Reaktionen, geteilte Inhalte sowie Informationen über Ihre Nutzung der jeweiligen Plattform.

Datenverarbeitung durch uns

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns über unsere Social-Media-Profile mitteilen, insbesondere wenn Sie Beiträge kommentieren, uns Nachrichten senden, Inhalte teilen oder auf unsere Beiträge reagieren. Die Verarbeitung erfolgt, um Ihre Anfrage zu beantworten, mit Ihnen zu kommunizieren, unsere Öffentlichkeitsarbeit durchzuführen und Informationen über unser Unternehmen, unsere Leistungen, Projekte, Referenzen und Neuigkeiten bereitzustellen.

Soweit Ihre Kontaktaufnahme auf den Abschluss eines Vertrages oder auf vorvertragliche Maßnahmen gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. In allen übrigen Fällen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an Öffentlichkeitsarbeit, Kommunikation und Unternehmensinformation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Datenverarbeitung durch die Plattformbetreiber

Beim Aufruf unserer Social-Media-Profile verarbeiten auch die jeweiligen Plattformbetreiber personenbezogene Daten. Auf Art und Umfang dieser Datenverarbeitung haben wir nur begrenzten Einfluss. Die Verarbeitung kann insbesondere davon abhängen, ob Sie bei der jeweiligen Plattform registriert und eingeloggt sind. Die Plattformbetreiber können Nutzungsprofile erstellen, Cookies oder ähnliche Technologien einsetzen und personenbezogene Daten auch außerhalb der Europäischen Union beziehungsweise des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeiten.

Für einzelne Verarbeitungen, insbesondere bei statistischen Auswertungen wie Seiten-Insights, kann eine gemeinsame Verantwortlichkeit zwischen uns und dem jeweiligen Plattformbetreiber bestehen. Einzelheiten hierzu stellen die Plattformbetreiber in ihren Datenschutzinformationen und ergänzenden Vereinbarungen bereit.

Bei einer Übermittlung personenbezogener Daten in die USA oder andere Drittländer stützen sich die Plattformbetreiber nach eigenen Angaben auf geeignete Garantien, insbesondere auf das EU-U.S. Data Privacy Framework, soweit der jeweilige Anbieter hierfür zertifiziert ist, oder auf Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter.

Anbieter und Datenschutzinformationen

Facebook und Instagram
Anbieter für Nutzer in der Europäischen Union ist Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Mutterunternehmen ist Meta Platforms, Inc., 1 Meta Way, Menlo Park, CA 94025, USA.

Datenschutzerklärung Meta:
https://www.facebook.com/privacy/policy/

Informationen zu Seiten-Insights:
https://www.facebook.com/legal/terms/information_about_page_insights_data

Vereinbarung zur gemeinsamen Verantwortlichkeit für Facebook-Seiten:
https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Einstellungen für Werbeanzeigen:
https://www.facebook.com/settings?tab=ads

Pinterest
Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum sind Pinterest Europe Ltd., Waterloo Exchange, 3rd Floor, Waterloo Road, Dublin 4, Irland, sowie Pinterest, Inc., 651 Brannan St., San Francisco, CA 94107, USA, gemeinsam Verantwortliche für die Verarbeitung personenbezogener Daten.

Datenschutzerklärung Pinterest:
https://policy.pinterest.com/de/privacy-policy

Alternative Streitbeilegung

Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Änderung dieser Datenschutzerklärung

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich ist. Die jeweils aktuelle Fassung ist jederzeit auf unserer Website abrufbar.